德州市人力资源服务机构诚信自律公约

为深化我市人力资源服务行业诚信建设，推动人力资源服务机构恪守诚信准则，营造守法诚信、公平竞争、优化良好的营商环境，德州人力资源服务产业园（以下简称“产业园”）特发起《德州市人力资源服务机构诚信自律公约》（以下简称《公约》），以求共同遵守，共创和谐、共谋发展。同时，呼吁各人力资源服务机构与产业园签订《公约》，承诺遵守《公约》相关条款，接受政府行政主管部门、行业组织及社会的监督，自觉维护人力资源服务行业秩序。

附件：

1. 德州市人力资源服务机构诚信自律公约

2. 德州市人力资源服务机构诚信自律公约实施细则

3. 《德州市人力资源服务机构诚信自律公约》签约申请单

4. 《德州市人力资源服务机构诚信自律公约》签订书

德州人力资源服务产业园

2023年3月

德州市人力资源服务机构诚信自律公约

第一章 总则

第一条  为加快构建统一开放、依法经营、竞争有序、诚信守约、规范的人力资源市场服务体系，树立行业良好的社会形象，提升人力资源服务水平，促进行业健康有序高质量发展，根据《中华人民共和国民法典》、国务院《人力资源市场暂行条例》等相关法律法规，结合我市工作实际，制定本诚信自律公约，以求共同遵守、共创和谐、共谋发展。

第二条 《德州市人力资源服务机构诚信自律公约》（以下简称《公约》）旨在加强德州人力资源服务机构诚信体系建设，接受政府行政主管部门、行业组织及社会的监督。

第二章 诚信自律与管理条款

第三条  遵纪守法，廉洁自律。严格遵守国家、地方各项法律法规，加强诚信道德教育，并有针对性地将诚信建设与具体业务活动紧密结合起来，在服务实践中提升诚实守信、合法经营的法制观念和道德意识，树立国家利益至上的行业共同价值观。

第四条  恪尽职守，诚信经营。自觉遵守公开、公平、公正的社会主义市场经济原则，重合同，守信用，言必信，行必果。按照服务合同约定的内容依法提供人力资源服务，树立“诚信为本、质量取胜”的经营理念。

第五条  服务公示，合理收费。自觉执行行业规范，公开服务项目和收费标准，在国家政策指导下合理收费，自觉维护客户与劳动者的充分知情权和合法权益。

第六条  以人为本，规范用工。切实保障员工的合法权益，不以任何理由拖欠本单位员工、派遣员工和服务外包员工工资，按时、足额缴纳社会保险，不扣押劳动者居民身份证和其他证件，不阻拦劳动者的合理流动，全力保障劳动者在工作期间的劳动安全，建设和谐的劳动关系。

第七条  竞业限制，谨慎用人。约定竞业限制，维护本行业内业务和管理人才的流动秩序。聘用其他人力资源服务机构的离职人员时，应自觉维护原单位的合法权益，不得通过不正当手段获取、使用或泄露原单位的业务成果、知识产权和商业秘密。

第八条  严禁歧视，就业公平。向劳动者提供平等的就业机会和公平的就业条件，不因民族、种族、性别、宗教信仰不同而受歧视，在职工的招用、聘用、转正、晋级、职称评定、劳动报酬、生活福利、劳动保险等方面，不得歧视残疾人。积极创造公平就业的环境，消除就业歧视。

第九条  公平竞争，合作共赢。提倡在同行间开展公平有序的服务产品、服务质量与服务效率的竞争，鼓励同行之间互助互利的合作关系。支持双边或多边的业务交流，支持多种形式的知名品牌、先进管理模式和信息资源的整合与共享。不以低价竞争客户，杜绝互相拆台、相互串通、暗箱操作等恶意竞争现象，遵守行业道德规范，自觉维护行业内公平竞争的市场环境。

第十条  党建引领，争当先进。加强党建工作，提升服务水平，建立党的组织并开展活动，充分发挥党员干部的带头示范作用，实现党建和业务工作的联动推进。恪守诚信服务准则，践行诚信服务制度，争当国家、省、市的诚信服务示范单位，争创诚信服务品牌。

第十一条  接受监督，配合检查。自觉接受行业主管部门的监督、检查，接受新闻媒体和社会公众的监督。积极配合国家有关行政部门、行业及德州人力资源服务产业园开展的经营情况和数据采集工作，提供反映自身经营情况的各项真实数据。 

第三章 附则

第十二条  本《公约》为德州人力资源服务产业园制定，可根据德州人力资源服务业发展情况进行调整，并由德州人力资源服务产业园负责解释。

德州市人力资源服务机构诚信自律公约实施细则

第一条  为推进我市构建公平、安全、诚信、自律的人力资源服务体系，提高人力资源服务水平和服务效能，落实人力资源服务业诚信自律公约实施工作，根据国务院《人力资源市场暂行条例》《德州市人力资源服务机构诚信自律公约》（以下简称《公约》），制定本实施细则。

第二条  《公约》的基本原则是：遵纪守法、诚信服务，自我约束、自我管理、提高效能、促进发展。

第三条  本细则适用于德州人力资源服务产业园（以下简称产业园）全体入驻机构及签订《公约》的机构，用于规范申请签约及退出机制等方面工作。凡签署《公约》的人力资源服务机构均应遵守《公约》及本实施细则。

第四条  德州人力资源服务产业园负责监督实施本《公约》，向各人力资源服务机构传递人力资源服务业的法规、政策及行业诚信自律信息，维护行业秩序，促进行业健康发展。

第五条  签约程序

（一）德州人力资源服务产业园通过产业园网站、微信公众号等向社会发布诚信自律公约签约函，申请签约单位以自愿为原则向产业园提出签约申请；

（二）德州人力资源服务产业园对申请签约的单位提交的《公约》签约申请单进行调查核实，符合签约条件的单位由产业园运营办组织签约工作；

（三）《公约》由签约单位法定代表人或授权代表签字，加盖单位公章交德州人力资源服务产业园运营办留存，签约后由产业园出具“德州市人力资源服务机构诚信自律公约签约单位”授牌；

（四）对已签订《公约》的单位编入《签约单位名录》，通过德州人力资源服务产业园网站、微信公众号等渠道对外公布。

第六条  对于违反《公约》的产业园入驻机构，产业园可根据本《公约》规定实行严肃处理，并报业务主管部门备案。具体包括：

（一）内部告诫；

（二）产业园内部通报批评；

（三）产业园网站通报；

（四）情节严重或造成严重后果的，经专项办审议后取消入驻资格，并提请主管部门依规处理；

（五）涉嫌违法的，报政府有关部门依法处理。

第七条  非园区入驻的经营性人力资源服务机构，参照本《公约》有关规定执行。若违反本《公约》的有关规定条款，提请政府有关部门依法依规处理。

第八条  本《公约》报送德州市人力资源和社会保障局备案，《公约》自发布之日起生效。